
زهره نعلبندی
تاریخچه جمعه سیاه به دهه ۱۹۵۰ در فیلادلفیا بازمیگردد، جایی که ازدحام خریداران در آخرین جمعه نوامبر باعث هرجومرج و استفاده پلیس از عبارت “جمعه سیاه” برای توصیف این روز شد. هرچند ابتدا این نام جنبه منفی داشت و خردهفروشان با آن مخالف بودند، اما در دهه ۱۹۸۰ مفهوم مثبتتری یافت.
بلک فرایدی به طور رسمی یک روز است که معمولاً آخرین جمعه ماه نوامبر برگزار میشود. با این حال، بسیاری از فروشگاهها تخفیفهای خود را از چند روز قبل یا حتی هفته قبل از بلک فرایدی شروع میکنند؛ بنابراین دوره تخفیفات بلک فرایدی معمولا چند روز یا حتی یک هفته طول میکشد.
جمعه سیاه، روز پس از جشن شکرگزاری در تاریخ میلادی در آمریکا و پیش از جشن کریسمس، آغازگر فصل خرید تعطیلات است و به دلیل تخفیفهای فوقالعاده و قیمتهای استثنایی، به عنوان طلاییترین روز خرید شناخته میشود.
این یکی از فرهنگ و رسوم کشور آمریکا است
اما داستان جالب از آنجایی آغاز میشود که در سالهای اخير در ایران نیز برخی از آنلاین شاپها و فروشگاهها با نام بلک فرایدی سعی در فروش اجناس خود میکنند.
جالبتر این است که بسیاری از تخفیفها، تبلیغات و پیشنهاداتی که در این روز ارائه میشود، در واقع همان قیمتهای قبلی یا حتی بالاتر از حد معمول هستند که با برچسب تخفیف به مشتریان عرضه میشوند.
در هفتههای قبل از بلک فرایدی، بسیاری از فروشگاهها قیمت محصولات را افزایش میدهند تا در روز بلک فرایدی بتوانند تخفیفی جذاب ارائه دهند.
البته این عنوان به فروش اجناس بنجل برخی از فروشگاهها کمک کرده و بسیاری از محصولاتی که در بلک فرایدی عرضه میشوند، ممکن است کیفیت کمتری نسبت به مدلهای استاندارد داشته باشند.
تبلیغات بلک فرایدی به گونهای طراحی شدهاند که حس فوریت و اضطرار را در مشتریان القا کنند. جملاتی مانند «فقط امروز» یا «موجودی محدود» باعث میشوند مشتریان بدون بررسی کافی خرید کنند. این تکنیکهای روانشناسی فروشگاهها را قادر میسازد کالاهایی را که به سختی در زمانهای عادی به فروش میرسند، با سرعت بیشتری عرضه کنند و به فروش برسانند و در واقع راهی برای فروشندگان جهت خالی کردن جیب خریداران است.
بلک فرایدی در ایران در حقیقت بجای اینکه فرصتی برای خرید مقرونبهصرفه باشد ، گاهی به نوعی ابزار بازاریابی فریبنده تبدیل شده است.
این فاصله از مفهوم اصلی بلک فرایدی، نه تنها باعث ضرر مالی به خریداران میشود، بلکه اعتماد به فروشگاههای آنلاین و فیزیکی را نیز کاهش میدهد.